未经本人同意移动营业厅擅自办理相关业务怎么办

1、第一，要是收到不是经过你本人操作办理的业务信息情况下，立即拨打10086客服电话，并说明情况，投诉给你办理业务的营业厅，然后让10086取消它给你办理的业务，一般24小时内就会得到解决，因为移动公司也很注重客户的反馈

2、如果事情还没有得到解决，你可以拨打国家工信部的电话 12300！打这个电话是很管用的，你的事情很快就会解决，只要你说明情况即可