1、1.使用 iCloud 解锁：如果您启用了查找我的 iPhone 功能并将其连接到 iCloud 帐户，则可以使用 iCloud 在线平台解锁设备。从另一台设备访问 iCloud.com，使用您的凭据登录并选择“查找我的 iPhone”。然后选择您的设备，在显示的选项中选择“解锁”。这将要求您输入设备的密码或 iCloud 凭据。解锁后，您可以访问您的设备。
2、2.使用 iTunes 解锁：如果您最近备份过设备并且设备与计算机上的 iTunes 相连，请尝试使用 iTunes 解锁设备。连接设备后，打开 iTunes 并按住设备的 Home（主页）和 Sleep（睡眠/唤醒）按钮，直到您看到白色苹果标志。接着选择“恢复”选项，这将删除设备上的所有数据。格式化后，您可以设置设备，使用最近的备份恢复数据。
3、3.将设备带到苹果零售店：如果您无法解锁设备或使用上述方法，则建议将设备带到最近的苹果零售店。他们可以检查设备，并通过将设备连接到他们的计算机来解锁它。如果有任何硬件问题，他们还可以为您提供有关修理或更改设备的建议和建议。
