1、首先打开淘宝登陆界面，然后登陆进去，登陆的是淘宝账号不是支付宝账号哦。登陆进去之后进入个人主页，进入卖家中心。
2、选择客户服务下面的消费者保障服务。看到我们所交纳的1000块钱保证金了吧？
3、找到解冻保证金会提示解冻现金账户额度，这里我们选择全部解冻。就是1000块钱。然后直接按确定。
4、接下来弹出如下对话框，如果确实想要解冻保证金请按确定。这样保证金就会回到支付宝账户里面。
5、但是解冻之后店铺可发布宝贝的类目会受到影响，一定要慎重。否则下次再发布宝贝的时候很多类目就发不了或者只能选择二手宝贝了。
6、如果钱成功退回到支付宝里面我们可以直接进入支付宝账户。选择提现功能，填写银行卡账号和需要提现的金额，这样钱就会退回你的银行卡了。
7、一般支付宝到银行卡转账需要一天左右，着急用钱的亲也只能耐心等待了。
感谢观看，祝各位店铺生意兴隆！
