京东商城怎么投诉店铺,投诉一直没有回应

1、选择客户服务

进入京东，在我的选项下点击客户服务。

2、选择在线客服

进入客户服务界面，点击在线客服。

3、输入问题

进入在线客服界面，直接向客服反映店铺问题。