快递投诉方法和流程

 时间:2024-10-12 13:24:41

1、登录账户,找到我已买到的宝贝,

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2、在已买到的宝贝中查看物流信息,

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3、如果物流一直未更新,可以联系物流信息下方的电话联系快递公司,查询一下货物情况!

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4、如果电话无法接通,或者不给予回复,可以上快递公司官网投诉,有QQ投诉。全国客服投诉,和邮箱投诉

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5、邮箱投诉需要填写收货人,收货地址。运单号,投诉原因情况,投诉人姓名,电话,

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6、提交完成,等待结果,一般两到三天,快递公司就会回复,并解决

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