1、打开“微信”，点击“我”。
2、点击“设置”进入。
3、点击“帮助与反馈”。
4、点击右上角“小扳手”标志。
5、点击“故障修复”。
6、点击“聊天记录”，点击“确定”即可。
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时间：2026-02-14 08:20:17
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