如何利用Excel绘制满意度四分图模型

1、选中满意度及影响因子单元格，点击插入散点图，选中仅带数据标记得单元格。得到影响因子散点图。

2、依次选中横纵坐标轴，右击设置坐标轴格式，主要刻度类型、次要刻度设置为无，坐标轴标签设为低。坐标轴设为相对应的均值，得到新的散点图。

3、选中图像的网格线，右击设置网格线格式，取消网格线。选中图像内容，设置增加网格边框，选择实线。如图：

4、对各散点进行标签备注，并添加上相应的标签名称，四象图制作完成。