1、我们在登陆QQ的时候可以在页面的位置上去点击“找回密码”的字样，之后我们可以进行系统来下一步的操作。
2、点击之后，我们就会看到系统就会跳到这个界面，之后我们就可以去操作了，这时候输入我们的QQ账号和验证码就可以了。
3、输入我们需要的信息之后，点击账号申诉，这里的文字说明我是要去看清楚的，之后我们就可以确认了。
4、点开之后我们就需要去在这里填写我们自己的手机号还有一些能去证明我们的身份信息的就可以了，到时候我们需要的验证码会在邮箱中去找到。
5、根据系统的操作步骤去提交正确的信息，之后我们就能去在自己邮箱中找到我们需要的东西。
