1、第一，使用居民身份证使用居民身份证购票的旅客，凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机办理实名制验证、进出站手续。
2、第二，使用其他证件使用其他证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道办只理验证、进出站手续。
3、第三，12306网站(含手机APP)在12306网站(含手机APP)注册用户且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，可凭12306 E机APP生成的动态一维码，直接通过自助间机办理进出站检票手续。
4、第四， 购票知识点购票环节，电子车票和纸质车票并无太大差别，纸质车票需要取票或者是打印车票，电子车票则不需要取票，直接购票成功之后便可以进入火车站。
5、第五，电子客票方便在哪儿打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务。
