qq已经完善实名还不能用余额

1、在手机上打开qq，在qq界面里，点击我的qq钱包。

2、然后在qq钱包界面里，点击进入余额界面。

3、接着在余额界面里，点击我的银行卡。

4、在我的银行卡界面里，选择添加银行卡，添加绑定银行卡后就可以使用余额了。