1、一、可能换了新手机，原手机未解除绑定，新手机为半绑定状态，本人亲身经历过。
2、解除方法1：找到原手机登陆建行APP-安全中心-设备绑定-解除绑定，解除原手机设备绑定；然后在新手机重新认证绑定提交额度限制。
3、解除方法2：段光通过银行柜台修改限额，需要携带银行卡和身份证来办理。
4、二、可能办卡时设置就是5000的额度鬼特科或者未及时绑定手机设备。
5、解决方法：携带身份证、银行卡去任一建行网点办理；或通过手机APP-安全中心-设备绑定解决。
6、如果还不能解决请联系物脂建行客服咨询95533。
