iphone忘记锁屏密码了怎么办

1、首先在电脑上下载iTunes软件后并安装完成在电脑桌面上有个iTunes图标。

3、此时弹出需要备份数据的对话框中可以不选择不备份、备份、取消，而在手机中有重要数据所以选择备份按钮。

5、此时在iTunes的苹果标识中变为正在提取软件或正在更新iphone固件等等的提示。