拼多多商家不退款怎么投诉

1、首先，打开拼多多客户端进入主页，点击右下角的“个人中心”。

2、找到对应的需要投诉的订单进入。

3、找到与商家的聊天记录，截屏作为证据保存下来。

4、然后在订单页点击联系官方客服，输入“人工服务”来寻求人工客服帮助。

5、提交给他截屏聊天记录，等待官方客服处理。