12306上怎么退票

1、12306上怎么退票，就打开软件12306，如图。

3、接着选择点触下【已支付】，如图。

5、接着选择点触下【退票】，如图。

7、接着我们选择点触下【确定退票】，如图。

9、最后出现【退票成功】的提示，退款将打回之前支付的账户，如图。