1、进入亚马逊网站以后，拉到最下面，找到【帮助】点击慎舍进入。
2、进入亚马逊帮助后，同样是艺露拉到最下面，然后再点击这【需要其他帮助？】在右边可以看到【联系我们】按钮点击进入。
3、输入你的账号和密码，点击【登陆】
4、进入联系我们后，选择你的问题类型，，具体问题还可以通过，邮件联系，电话联系，或在线客服。我一般都是使用在线客服这样比较方便说的清楚一点。而且是即时回复的。
5、输入你想问的问题，越简单越好以便客服人员初步判断你想了解的问题。新三膨点击【开始聊天】
6、如下图所示：就联系到亚马逊的官方客服人员了。你可以把你的问题与客服人员说了。一般情况下会得到满意的答案。
