王者荣耀退款需要提供什么证件

1、打开微信搜索腾讯客服公众号并申请退款。

2、监护人发起退款申请，需要填写姓名和身份证号，并进行人脸识别。

3、在提交页面填写信息，游戏账号、孩子与家长的身份证信息、孩子的基本信息、联系号码等，包括要上传户口页及身份证照片。提交之后等待审核，可以在这个界面查询退款详情。