借呗之前能用为什么现在不能用了

1、1，打开支付宝。

2、2，点击右下角的“我的”。

3、3，点击“借呗”。

4、4，点击右上角的问号图标。

5、5，点击底下的“在线服务”

6、6，在聊天窗口输入“借呗之前能用为什么现在不能用了”后点击发送。

7、7，此时系统会自动回复相关信息。