淘宝网退换货需知

1、运费险。 退换货运费险是近年来淘宝新兴的合作项目，对于卖家和买家都减少了很多纠纷和损失。在提交订单最后一步前，勾碚枞凇悄选购买运费险选项，你就会看到本次购买的货品需要支付多少钱的退费险金额，大致几角到10元，当感觉你对此次购物物品有可能退货时，可以选择购买退费险，但当退费险金额超过5元时我不建议购买了，退费险一般平均赔付12元。

5、追加评价约束。 对于部分卖家，承诺差评改为好评即满足买家要求，而当买家一旦照办，他即可反悔，而修改评价只有一次机会，买家只好哑巴吃黄连，有空说不出了。此时，还有追加评价晒图描述事情真相的机会，买家应该珍惜这次机会，让卖家实现自己的承诺。