1、打开进入到手机的设置页面，在页面上可见“更多设置”，
2、点击进入到更多设置页面，在页面上可见“应用程序”。
3、点击进入到应用程序页面，在页面上找到易玩游戏盒子的应用程序，
4、点击进入到应用程序的信息页面，在页面上可见“卸载”和“存储”。
5、点击进入到应用程序的存储信息页面，在页面上可见“清除数据”。
6、点击“清除数据”，将应用程序的所有文件、设置、账号、数据库等删除，
7、然后返回应用程序的信息页面，点击页面上的卸载，将应用程序从手机上卸载掉。
8、卸载完毕后打开手机的应用商城或手机助手，重新搜索下载并安装易玩游戏盒子应用程序，即可解决网络连接失败的问题。
