银行从业资格考试在线报名时，个人基本信息还能修改吗?
答:在报考付费确认前，考生可随时登录考试平台自行修改所有个人基本信息，但缴费成功后，考生姓名、证件号码等关键字段将不提供修改。通过邮件或BBS留言修改信息均无效。如有报名疑问，可拨打官方电话进行资讯。
如何修改自己的基本信息(联系方式、住址等)?
答:可登陆报名网站，点击主页上的“基本信息”即可进入修改，在考前考生可于任意时间进入修改。
如何修改自己的档案信息(姓名、证件类型、证件号码、性别)?
答:在报名期间内可登陆报名网站，点击主页上的“修改我的档案信息”即可进入修改。报名截止后考生无法自行进行修改，如需修改，必须等考试当天向监考老师说明修改情况，由监考老师进行记录，然后在考后统一修改。
如何查询自己的缴费状态?
答:登陆报名网站，在我的主页上在其中如果能看到自己报考的科目为“已缴费”则说明缴费成功。在线缴费后如果在报考费用中没有显示任何变化，则说明缴费状态还没有同步到报名网站上，在2小时内肯定会完成同步，请稍后再次查询。如选择“邮局支付”则进入支付确认页面，按照系统提供的样张至邮局使用“中国邮政普通汇款单”进行汇款，务必在附言栏填写报考账号。如无异常，汇款后3～5个工作日后该笔订单会在网站上显示支付成功状态。
