1、第一个法子，重启手机，按住电源键不放，滑动关机，或者点击屏幕上的小白点，点击设备，按住锁定屏幕不放
2、第二个法子，设置无线网的DNS，点击“设置”
3、点击“无线局域网”
4、点击无线旁边的“感叹号”
5、点击“DNS",手动输入114.114.114.114,完事后，去重新下载软件
6、如果设置DNS后还不能下载软件，建议重新开机
7、第三个法子，点击”APP Store"
8、连续点击“精品推荐”进行刷新，刷新后，重新下载软件
9、如果还是下载不了软件，建议多次重新开机，换另一无线进行下载软件
