1、首先，需要打开我们手机上的微信，然后右下角有：我，选择：我，如下图：
2、进入个人页面之后，选择个人界面中的设置，如下图；
3、进入设置界面之后，一直往下滑，直到看到帮助与反馈；选择它，点击进入；如下图：
4、在这个界面，有四个部分，第一部分是我们常见的问题，这里汇集了我们常常遇到的问题；如下图1
5、其中第二个部分，是全部问题的汇总，点击进去之后，如下图；
6、其中三个部分是快捷帮助，主要是一些微信功能的快捷设置，个性化功能的快速设置，清理缓存等等便携功能的帮助；如下图；
7、最后就是意见反馈了，主要是针对以下bug的反馈等等，比如闪退，卡顿这些问题；如下图；
8、好了，以上就是微信遇到异常进行处理的方法了
