1、将电脑与猫直接进行连接，然后在电脑上选择宽带连接，输入账号和密码看是否可以连接。
2、如果不能访问网络，请咨询网络供应商账号是否出现欠费、网络的接入方式不对应或者是线路故障等问题。
3、网络供应商没有问题的话，就可以确定，猫已损坏，请更换猫。
4、如果能够正常的访问网络，则说明，账号正常以及猫是正常的；则问题有可能是线路故障或者是路由器的问题
5、那么，怎样检测网线是否损坏呢？开始->运行->cmd->ping 192.168.1.1。（或者ping 192.168.0.1）ping通则说明网线链接没有问题，ping不通，请检查网线是否链接稳固。水晶头是否出现损坏，如出现损坏，或网线破皮状况请及时更换。
6、最后，我们说说路由器的问题。一般情苄念上妒况下，之前一直都在用的好好的无线网出现无法上网，突然断网的问题多是由于路由器造成的。这时，多半需要对路由器进行维修或换新。
7、如果是突然断电导致的无法上网，来电后，需要将猫和路由器断电静置数分钟，重新启动，重新对路由器进行设置，方可上网。
