1、第一步搜索框搜索命令提示符，鼠标右键命令提示符，选择以管理员身份运行，如下图所示：
2、第二步以管理员身份进去之后，输入“netsh winsock reset”进行重置winsock，重启一下电脑，看是否解决，如下图所示：
3、第三步进去网络连接界面之后，鼠标右键属性，如下图所示：
4、第四步进去之后，点击Internet协议版本4（Tcp/IPv4），如下图所示：
5、第五步进去之后，设置自动获取ip地址和DNS服务器地址，也可以设置DNS服务器地址为114.114.114.114，如果还不行的话，可以使用360断网急救箱诊断修复一下，如下图所示：
