1、樱花热水器打不着火故障。检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。解决办法：重新更换新电池。
2、樱花热水器故障代码E1。E1说明机器出现了某种故障，一般情况下E1是指机器点火燃烧不成功，原因很多。看一看说明书或者机器外壳上，不行的话就只有请厂方的售后服务人员上门解决了。
3、樱花热水器显示13.原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。建议马上清洗除垢解决, 定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
4、樱花热水器显示故障E7，表示温度过度，系统自动暂停加热，这时候需要断电20分钟，待温度降下来后，方可正常使用。
