1、深入了解 排查问题
了解学生的家庭背景和生长情况，找出问题学生的困惑，或者是产生问题的原因。针对性的解决问题。
2、知彼知已 认真对待
在了解清楚背景以后，跟学生认真聊天交谈，尽可能了解学生的心理状况。不要用歧视的眼光看待学生，放平心态，认真对待。
3、有序引导 积极开解
找到问题产生的原因以后，针对性的解决。不要操之过急，不要急于求成。草去学生易于接受的方式进行循序渐进的开导。
4、回归教学 耐心讲解
开导问题学生的最终弄个目的是回归教学，引导学生走上正路。所以在这个过程中，可以采取必要的方法措施。例如让家长配合疏导心理问题、学校配合制定相应的学习计划。
5、发现问题 及时疏导
在平时的教学过程中，发现一些倾向性、苗头性问题学生，一定要及时排解、化解，防止问题演变成大问题。
