1、如果自己对电脑不懂的话，最简单的方法就是强制关机，这个关机以后，在开机，就没有问题了。
2、或者开机以后，我们按一下电源键，这时候屏幕会黑了，电脑处于休眠状态，这时候，你在按一下电源键，进行启动就可以了。这个方案有时候管用。有时候还是不行。
3、或者就是我们在黑屏状态下进入任务管理器，我们可以选择Ctrl+Alt+Del，按了以后，选择任务管理器。
4、然后点击文件，新建一个，在弹出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了。
5、然后我们点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。
6、进入注册表以后，我们就需要按照这个步骤来去找了。HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
7、找到了上面的一步以后，我们会在右侧看到有一个shell的，我们先鼠标选中，然后点击右键选择修改。
8、点击选择修改以后，我们会看到出来的字符，我们就把里面的内容删除了就可以了。
