1、第一步我们要找到已经购买的订单。登录深圳航空官方网站的首页，在中间位置找到“订单管理”。
2、根据提示输入乘机人证件号、始发城市、日期等个人及航班信息，最后点击“立即查询”找到已经购买的订单。
3、这时候就能找到我们之前订购的航班信息。如果需要退票，可以点击订单编号，获取手机验证码并正确输入。
4、进入订单详情页面，仔细阅读订单信息，如果确认是需要退订的航班，就在下方找到“退票”的按钮。
5、这是系统会弹出“旅客自愿退票”的申请和确认信息。点击“申请退票”
6、退票成功的提示页面是这样的，最后点击“确认”完成操作。
