小天鹅洗衣机出现e21是什么原因,怎么处理

1、打开美的美居，如下图，进入到我的智能服务，看到故障自查

2、点击故障自查，如下图，看到小天鹅洗衣机

3、点击小天鹅洗衣机，如下图，看到显示故障代码

4、点击显示故障代码，如下图，显示故障代码E21，看到解决方案描述