信息项目管理师：沟通管理

1、沟通计划编制：一定相关干系人；二定关注信息；三定沟通时机与频率；四定沟通手段与方法；

2、信息发布：及时收集信息，加工并与项目干系人共享信息，将信息发布给项目干系人。

3、绩效报告：收集并发布项目绩效信息的动态过程。包括状态报告、进展报告、项目预测。

4、项目干系人管理