1、技巧1:经常给客户点赞。我们生活在这个自媒体时代中,几乎每个人都有微信、QQ等一些自媒体平台,大家常常喜欢通过这些平台晒晒自己的生活、工作、心情等,而作为销售人员可以通过给他们点赞的方式,显示出你对他们的关注,自然就会给客户留下不错的印象。

3、技巧3:赠送小礼品或土特产。平时在摆放客户的时候可以带一些当地或者是其他地区的土特产,赠送给客户,不过赠送的时候要注意说话技巧,要体现出是顺便给对方带的土特产,最好不要说是专门给他们买的,否则会引起对方的不适;如果是节假日摆放客户,则可以购买一些应景的小礼品,比如中秋节就送写月饼,端午节就送些粽子,一般客户也不好推脱的,这样客户关系就得到维护了。

5、技巧5:记住每一个客户的生日。记住坡庥汩赴每一个客户的生日这个比较难,首先难点在于获取客户的生日信息,正面问别人一般不告诉你,那就只能通过客户身边的朋友从侧面去问了。获取好客户生日信息后就建立一个台账愉桴狁焕进行记录,定期查看,每每客户过生日的时候发个生日祝福信息,或者更好的可以是打个电话,寄个生日小礼品(不用太贵,太贵了别人会觉得你有不良企图,很可能被拒绝的)。这种客户关系维护方法效果极好,每个人都很在乎自己的生日,正好你记住他的生日了,对方会很感动的,自然就把客户关系维护好了。
