1、确认自己的火车票的具体情况即该譬挝钣苈火车票是否支持退票，时间是否超时、所购买的车票是否是特殊情况进行购买的车票，确认车票时间和地点是第一要务。
3、无法确认车票详细信息的，可以通过铁路12306的官网咨询客服或者直接拨打各地的客服电话询问，掌握详细的退票要求。
5、前往火车站台的售票窗口进行退票，注意窗口的性质，不要排错队伍。一般情况下，窗口排队人数都很多，一定要确保时间充足，不耽误行程。
7、退票费用，根据不同的时间（相对于发车时间的时间长短）有不同百分比的退票手续费，因此在退票成功后注意自己的退票费是否有误。
