1、首先检查一下苹果手机的这个小按键是否有关闭声音，如果按键是在下面一档的话就会属于关闭声音的，将它掰到上面就行。
2、第二检查，打开手机的辅助功能，在里面找到下图看看时候有选择“勿扰模式”，如果选择了“勿扰模式”，那么打电话和任何信息的声音都是显示不出来的。
3、第三检查，在手机里面打开设置，在设置里面找到“声音与触感”这个功能。然后点击进入
4、在“声音与触感”这个页面里面看看声音是否有选择关闭的状态，如果选择了无声那么也是显示不出来声音的。
5、手机卡顿的情况的话，对于苹果手机一般是不存在这种情况的，如果系统升级太多词的话可能会导致系统文件过多运行不过来，这时候在手机里选择恢复出厂模式是最有效的解决方式。
