1、要确认小张的妻子是由于心理上的障碍导致的问题，及时进行心理咨询和心理干预是非常必要的，要让她认识到自己存在某些问题已经逐步影响到了她的生活、控制了她的行动，可能她自己还没有意识到问题的严重性，不过经过你的说明、心理医生的诊断，让她能够对自己的问题有一个深刻的认识，从而积极配合治疗。这个认知一定要在她的脑海中打下烙印，因为这是采取其他干预手段的基础，如果她总是认为自己没有病，那么你做的很多事情都会变成无用功。
3、对于小张的妻子来讲，你只要能让她觉得医院很干净就可以了，因为洁癖的问题不可能一下就完全克服，虽然可能会让她感到不舒服和别扭，但是一定要让她忍耐一下。只有解决了她不愿去的问题，才能进一步解决她不敢去的问题，从当前情况看，无非就是担忧自己的病很重、无法医治，以致于发展成了恐惧去医院检查的情况，这个时候只有尽量鼓励她，如果有那么一次她去检查了、并且发现检查结果并没有什么问题，那么她的这些症状就能够得到很大的缓解。
5、有时候还要考虑身体和精神创伤性的问题。比如，以前她也曾经多次到过医院就医，但是由于身体抵抗力太差，每次从医院回到家都会产生各种不良症状，甚至是大病一场，这使得她认为去医院就会出现这样的结果，于是本能的予以拒绝。如果确实是因为一到医院后就生病，那么就更应该去检查看看是不是身体出了问题，有些病越拖越严重；如果是她精神上的障碍，可以考虑服用一些抑制性的药物，当然药不能乱吃，这必须请专业的医生开处方。
