天猫店铺智能营销怎么设置使用

1、我们打开天猫店铺后台，依次点击客户运营平台，智能营销选项，这里我们可以看到一共8个选项，按照不同的用途，我们将这8个选项分为老客户推广工具、收藏加购兴趣客户工具、定向工具和通用工具4个类别。

4、定向工具，这类工具主要是针对特定的人群划分而进行的优惠促销，比如选定时间段近60天内的购买人群，或者选定年龄段22-30岁的女性人群，定向工具我们视为精准营销，像专享打折/减现和专享价是属于这类工具。

5、通用工具是针对所有的优惠措施进行的，不管是老客新客，兴趣客户，定向人群，我们都可以通过发放不同面额的优惠券来达到促进成交的目的。这类工具只有一个是优惠券关怀，这里的优惠券需要选择客户关系渠道才可选取。