1、在打开的微信聊天主界面，点击右下角的“我”标签
2、在打开的微信我的页面中，点击“设置”菜单项。
3、这时就会打开微信的设置页面，点击页面中的“新消息提醒”菜单项。
4、在打开的新消息提醒页面中，看一下声音后面的开关是否关闭了，如果关闭了，把其打开
5、接着点击下面的“新消息提示音”菜单项。
6、换一个其它的新消息提示音试一下。如果还是没有声音的话，继续下面的操作。
1、在打开的手机设置页面中，点击“声音和振动”菜单项。
2、接下来在打开的页面中，把静音功能关闭，同时调整媒体音量，把其调整的大一些即可。通过上面的两种设置，一般可以解决微信有新消息时没有提示音的问题。
