外贸如何解决客户不回复邮件

 时间:2024-10-14 16:35:40

1、首先客户不回复主要基于以下几种情况:1:客户不需要采购这一类产品2:客户不信任3:邮箱自动屏蔽4:产品报价没有竞争力

2、第一种情况的发生在于发邮箱前没有去看客户公司的主营产品,胡乱发邮件。客户当然不会回复。

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3、第二种情况的发生在于跟客户没有建立联系之前。客户对于你一无所知,自然没办法信任。

4、第三种情况可能是采用了敏感词语 附件太大 或者邮箱服务器被屏蔽。可以采购gmail 或者hotmail

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5、第四种是对产品不够专业,对产品参数一无所知,客户自然对于价格高或者描述不够专业的产品无感。

6、基于上述情况:首先,找到客户邮箱之后,登陆网站,查看客户的产品型号,尽量用gmail或者hotmail 联系客户,根据客户主营产品型号进行报价,价格应确保有竞争力,详细规格。

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7、至于如何瞌伍邦粹跟客户增加熟悉度,这里就不得不提到linkedIn.首先登陆该网站,输入要找的公司名称,比如Swatch watches, 那么就会显示一堆在该公司工作的人的名字以及联系方式,如果没办法直接联系,各位也可以通过评论,点赞等等增加熟悉度。

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