生鲜订货系统的订单核准功能是什么?功能介绍

 时间:2026-02-14 02:03:15

1、订单核准针对企业在按单出库发货后,因配送环节或其他因素,导致客户收货确认时需要调整订单商品数量和金额的需求场景。

是否启用订单核准功能,建议参考以下要点:

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2、生鲜、时蔬、易碎易耗等容易在运输环节产生损耗的行业。具体场景为:因为在称重或配送环节的不可控性,例如无法精确分割(如肉类)或蔬菜水果在运输过程重量自然缩减,通常需在客户收货时需要重新称重作为最终结算标准,会产生在订单出库发货后,然后需要修改数量/重量和金额的需求。此场景下,建议启用订单核准功能。

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3、因为其他因素导致客户频繁拒收部分订单商品的场景。特别注意,如果这种场景是不可控因素为主因,且频繁发生,才建议启用订单核准功能。

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4、使用技巧:

在启用订单核准功能时,建议在订货业务流程设置中,关闭“收货确认”环节(如何关闭:进入【设置-业务流程设置】页面既可关闭)。这是因为订单核准必须是在订单“已完成”状态下才能使用,关闭“收货确认”环节后,订单在出库发货审核通过后,即会进入“已完成”状态。

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5、订单改价功能:

如果货物在配送中出现损坏或者损耗,客户不签单,这个时候就可以使用订单改价功能,把在运送过程中损耗的货物的价值从订单总金额中优惠掉,这样客户就可以直接找到订单付款就可以了。

订单改价步骤:

登录系统后台 →  销售订单 → 找到操作功能点击【改价】→ 订单改价成功  → 【客户付款】→  订单完成。

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