1、首先，我们打开电脑的运行按钮，如图。
2、在运行栏里输入“cmd”，然后回车。
3、出现如下界面。我们再输入“ping”，回车，如果出现第二幅图样式，则代表我们网络同路由器的连接是通的，这时，进行下一步。
4、我们接着刚才输入“ping，回车，如出现连接超时，则表示外网接入错误，这时，请检查路由器设置及网线等硬件设施，如果出现如下界面，则表示外网连接正确，进入下一步。
5、找到电脑右下角网络连接图标。点击“网路和共享中心”。
6、点击如图界面的本地连接按钮。
7、然后点击诊断按钮。出现如下界面，等待诊断的问题结果出来之后，点击确定修复。修复完成之后重启即可。
