1、自定义业务字段
操作步骤：点击‘系统设置->招生设置->自定义业务字段->线索’→可启用、修改已有的基本信息字段 →若已有的字段不满足使用要求，可自定义添加字段 →点击‘添加字段’，填写字段类型、显示名称、输入提示 →保存。
2、自定义业务参数
操作步骤：点击‘系统设置->招生设置->自定义业务参数->线索’→添加线索状态、线索来源字段 →点击‘添加字段’，填写描述 →保存。
3、客服人员配置
操作步骤：点击‘系统设置->招生设置->客服人员配置->添加客服’→填写客服姓名、权重→点击‘确认添加’。
4、添加线索
操作步骤：点击‘招生管理->线索->我的线索’→点击‘添加线索’，填写线索名称、状态、手机号码和来源→点击‘确认添加’即可。
