1、 造成电脑死机或者是蓝屏的情况有很多种，首先我们可以根据电脑的使用状况来解决，我们可以找到电脑的控制面板然后打开。
2、 然后在电脑控制面版的输入栏中输入相关的命令msconfig，点击回车进入到相关的命令功能页面。
3、 在下图所示的功能页面中，我们可以对电脑的相关症状进行诊断，找到下图所示的诊断功能。
4、 勾选相关的诊断功能后，找到应用的功能按钮，然后点击进行应用帮助我们解决电脑问题
5、如果不能够解决或者不会解决的话，也可以借助电脑中腾讯电脑管家安全软件来帮助我们完成电脑的死机症状。
6、 找到工具箱中的电脑门诊后，点击打开并且搜索相关的修复功能，然后在修复页面进行修复即可。
