1、在开始备份以前，找一台电脑并安装当前最新版本的 iTunes 软件，如果没有可以自行前往苹果官网下载安装即可。
2、准备好了 iTunes 软件，接下来把 iPhone 与电脑连接起来，并打开 iTunes 软件。
3、由于安全性的考虑，在 iPhone 与电脑连接时，需要解锁 iPhone 手机并确认以后，电脑才会有权限管理 iPhone 上的内容。
4、当 iTunes 识别到了 iPhone 以后，点击窗口中的 iPhone 图标，如图所示。
5、随后在 iPhone 的管理摘要界面中，请点击【立即备份】按钮，接着再根据提示，备份 iPhone 上的资料即可。
6、重新刷机：先请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键;接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。
7、当激活成功以后，再重新把 iPhone 与电脑连接起来，在 iTunes 上进入恢复。
