1、报案，交通事故后，第一时间拨打当地交管部门报案，报完案，拨打保险公司电话，事故拍照，如果伤者受伤严重，拨打急救电话，先送伤者去医院。不是特别严重等待交警对现场勘验检查（交警部门在十日内会做出交通事故责任认定书）
2、办理理赔手续，投保人带行驶证/驾驶证/身份证/保险合同以及事故责任认定书，保险公司应在48小时对车辆定损，人员受伤需要，提供医院的每日医药清单，和住出院证明，以及所有医院所用医药发票
3、损失理算，车辆定损费用清单，受伤人员医院一切开销，交通费用，收入证明（误工费按照4倍赔偿）护理费、住院餐补，后续治疗费、营养费、如果有小孩和老人要抚养，还有赡养费，精神损失费
4、签字，投保人如对上述清单吴争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据，如果有争议可以拒绝签字生效，如果有争议可以拒绝签字。
5、与保险公司达成协议后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金，车主领取理赔通知单直接去领取保险金。
6、如果保险公司拒绝理赔，投保人可以向当地法院起诉保险公司，根据法院的判决，保险公司赔付保险金。
