京东商家客服不回复怎么办

1、在手机上打开京东,点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、点击“客户服务”。

3、点击下方的“在线客服”。

4、在输入框内输入“怎么投诉客服”,点击“发送”,就会出现投诉的选项,选择“投诉商家客服”后，进行投诉即可。