双11购买的商品怎么让商家不发货

1、打开手机淘宝进入到我的订单页面，打开要操作的订单。

3、进入到如下页面，点击【拦截发货】。

5、勾选您有退款意向的商品，再点击【确定】。

7、页面提示：拦截成功，暂不发货，请及时申请退款。