1、首先我们应该打开我们的手机，进入应用商城，搜索并下载支付宝，打开支付宝，如之前有账号可直接登录，如没有可重新申请。
2、然后我们选择打开“支付宝”这个软件，紧接着进入支付宝界面，这个时候，我们就会看到“更多”这个选项，选择点击进入。
3、进入“更多”选项后，一直往下拉手机页面，这个时候我们会看到“火车票机票”，点击进入。
4、最后点击需要退款的车次，点击“退票”，确认信息和预付手续费后点击“申请退票”，这时候火车票就退票成功了。
1、1.打开进入支付宝。
2.进入更多设置，找到火车票机票。
3.按照顺序进行退票。
