支付宝转不了账怎么回事,提示风险

1、首先在支付宝【我的】页面顶部点击客服图标

2、进入【我的客服】页面后，点击【在线客服】

3、在对话框中输入【转不了账，提示风险】，并点击发送

4、根据在线客服回复内容，我们就可以了解到具体是怎么回事了（一般情况下，换成常用的电脑或手机转账即可解决该问题）