1、在用索尼手机时，尤其是在使用软件的时候，不能够避免的出现一些问题，比如说，画面卡在哪里。这个时候我们就要解决手机的这个问题了。
2、比如，在观看视频的时候，就经常出现卡屏，死机，花屏等现象，这个情况下，不管那个按键都没有相应的反应，我们就只有采用强制性的重启来进行回复手机了。
3、在进行强制重启时，首先要看好在手机上方的关机键，还有手机侧面的声音大小键，看准。同时按下“关机键与音量放大键”等待几秒中即可。
4、几秒钟后，手机就已经自动重启了，这样手机也就恢复了正常状态了。
5、看几秒之后，小编的手机已经恢复如初啦！出现这样问题的朋友，都可以来试试哦。
