工行app里怎么删除不了明细

1、打开中国工商银行APP，点击右上角客服图标进入“我的客服”页面。

2、在“我的客服”页面点击底部“点此咨询工小智”进入咨询窗口。

3、在客服咨询窗口发送明细删除的问题，仔细阅读回复的消息。可知，工行的交易明细个人是无法删除的。