1、检查手机屏幕上是否有水渍、脏污
2、看下手机有没有电，或许手机没电了操作不了
3、重新开机，大部分的手机问题，基本都可以通过重新开机，重启手机系统来达到恢复正常使用的功效。
4、静置一段时间，以直接拆除手机电池，将手机静置一段时间，手机有一定几率会自动恢复正常。
5、由软件造成的手机死机或假性死机，看看是不是软件问题造成的假死机，重启即可
6、静电导致的屏幕失灵，可以用手掌在屏幕上单向擦几下，可以在很大程度上去除静电。如果这样的不行的话，也可以用带一点点湿的抹布来擦下屏幕，因为水是可以带走静电的。当然还有一个方法就是用透明胶带，在胶带揭开的时候，部分静电是可以被带走的。这个只是短暂的。
7、送去维修，请专业的人士帮忙
